정보 접근성 개선과 맞춤형 정보 제공

인천광역시는 1인가구의 정보 접근성 개선 및 맞춤형 정보를 제공하기 위해 「인천 1인가구 포털」(https://www.incheon.go.kr/1in/index)을 전면 개편하고 본격 운영에 들어갔다.

인천의 1인가구는 2024년 기준 약 41만 2천 가구로 전체 일반가구의 32.5%를 차지하고 있으며, 2019년 이후 연평균 6.7% 이상 증가하고 있다.

이번 포털 개편은 증가하는 1인가구 수요에 대응하는 한편, 기존 포털이 일방적으로 정보를 제공하는 형태로 운영되어 이용자가 필요한 정보를 찾기 어렵고 맞춤형 정보 제공에 한계가 있었으며 접근성과 이용 편의성이 낮았던 점을 개선하기 위해 추진됐다.

새롭게 개편된 포털은 세대별(청년·중장년·노년), 지역별 지원사업을 한눈에 확인할 수 있도록 메인화면을 전면 개편하고, 이용자가 필요한 정책을 직관적으로 찾을 수 있도록 메뉴 구조를 대폭 개선했다.

특히 세대별·지역별·분야별·월별로 지원사업을 손쉽게 확인할 수 있도록 콘텐츠를 확충하고, 1인가구 행복 동행 사업 등 시와 군·구에서 추진 중인 1인가구 지원사업을 총망라해 정책 정보 제공 기능을 강화했다.

아울러 1인가구 특성을 반영한 디자인과 직관적인 사용자 화면을 구현해 정보 탐색 편의성과 가독성을 크게 개선했으며. 모바일 환경에서도 최적화된 화면을 제공해 언제 어디서나 편리하게 이용할 수 있도록 했다.

인천시는 이번 포털 개편을 통해 다양한 1인가구 수요에 효과적으로 대응하고, 정보 전달력과 정책 체감도를 높여 시민 눈높이에 맞는 정보 제공 포털로 자리매김하는 한편, 시민들이 필요한 정보를 보다 쉽고 빠르게 찾고 실질적인 도움을 받을 수 있을 것으로 기대하고 있다